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天猫发票冲红是指什么?

2021-01-25 15:06

发票冲红是指原先开的发票有误或需更正,需要重新开发票调整账目,即需要开具红字专用发票(原始发票称蓝票,冲红是相对原票而来)。商家在【阿里发票平台】的操作指南点击此处查看

【阿里发票平台】为商家提供了订单发票的【冲红】标记功能,当订单出现退款,且买家已收到商家开具的发票,此时您可在【商家中心-发票管理-发票列表-开票成功】页面,找到对应订单,点击【详情】操作【冲红】登记。

不同类型的发票,实际冲红的处理方案不同:

(1)电子发票:电子发票无需买家寄回,且只有冲红没有作废。

如商家购买的是阿里官方电子发票开票产品进行的开票,商家在点击【冲红】按钮后,系统会自动冲红,商家无需其他线下操作;

(PS:使用官方开票工具商家可以自行设置“自动开票”和“自动冲红”功能,操作路径:系统右上角切换到【企业系统--账户中心---店铺设置】)

如您购买的是非官方开票产品,系统里的【冲红、作废】按钮是为了方便做订单系统的标记管理,不具备真正意义的电票自动冲红(需商家在自己的线下税盘处理,或联系税局操作)。点击【冲红、作废】按钮后该笔订单还有可开金额的,买家即可再次提交发票申请,商家重新录入新发票信息。

注:如果订单产生退货退款,电子发票按照如上操作处理即可,可直接线上冲红。

(2)纸质发票:纸票当月作废,跨月需要冲红。

需要商家收到买家寄回的发票后,(需商家在自己的线下税盘处理,或联系税局操作)处理发票的作废/冲红之后,在系统里点击【修改发票】按钮是为了方便商家再次录入发票,买家即可再次提交发票申请,商家重新录入新发票信息。

(普票:商家直接红冲即可;专票:报销后理论上受票方就已经认证过了,那需要买家配合出具《红字信息表》,商家进行红冲。)

注:如果因买家原因产生退货退款,且买家不配合退回发票导致商家又无法追回纸质发票的,根据实际情况商家可向买家协商沟通,买家承担相应的发票税款给到商家。如是商家原因造成的退货退款,需双方协商处理。

天猫发票红冲PC.png

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