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淘宝假一赔三有什么步骤流程?

2021-01-17 16:54

  喜欢网购的消费者对于淘宝推出的各项措施有着深入的了解,尤其是保护消费者利益的项目,比如闪电发货、七天无理由退货、正品保证、假一赔三等。在众多的措施中,七天无理由退货、闪电发货、正品保证是体验比较多的,假一赔三是不怎么使用到了。若是淘宝商家的宝贝是假冒伪劣,则要及时申请淘宝假一赔三。那么淘宝假一赔三的申请步骤是什么样的呢?

  首先,申请淘宝假一赔三的时候,要看商家出售的商品是否参与到假一赔三的活动当中。正常情况下,商家都是会参与假一赔三的项目,从而获得消费者的信任,争取更多的生意。要是商家没有参与淘宝假一赔三活动,则直接找人工客服申诉,维护自己的利益。

淘宝假一赔三PC.png

  其次,商家参与淘宝假一赔三的活动,就可以在买家要维权的宝贝购物页面,即有详细清单的页面。然后通过保障卡向淘宝平台发起“假一赔三”赔付申请,同时说明理由。在填写说明理由的时候,尽量要详细一点,还可以把自己收到的产品拍照片上传,让平台的工作人员清晰了解产品假在哪里,从而不误判本次申请。毕竟没有正当理由,平台也要维护商家的利益,不能随便空口无凭乱说。

  最后,递交申请之后,消费者就坐等平台的处理。平台会根据消费者反应的问题,一一找商家核实,一旦确认无误,就会直接用商家的保证金扣取相应的费用给消费者,维护消费者的利益。同时,平台也会对商家做出处罚,要求及时整改,防止销售假冒伪劣产品,造成恶劣影响。

  总而言之,消费者要想买的放心,在选择店铺的时候,可以看一下商家是否参与到平台的假一赔三、七天无理由退货等,就算买得不满意,也可以退掉。

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