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亚马逊官方客服电话怎么联系?

2021-01-07 17:43

  亚马逊是世界知名的电商平台,每天成交的销量数不胜数。为了扩展在世界各地的市场,其也正式进入中国,打开华人市场。目前,亚马逊也入乡随俗,参与到每年一度的双十一狂欢,并且对销量增长有着明显的帮助。在销售出大量的货物之后,不少人也每天在打亚马逊官方客服电话,去投诉交易过程中出现的各种问题。

  亚马逊官方客服电话在亚马逊的官网上有展示。打开亚马逊的官方网站,然后一直拉到网站的尾部,然后在下面有一行字——联系我们。点击联系我们,就会显示出亚马逊官方客服电话,并且客服上班的时间也写在上面。消费者有任何问题,都可以拨打上面的电话。不过,为了保证电话能顺利拨打进,人们要选择好时间点。毕竟客服每天要接的电话成千上万,若是进入高峰期,消费者就只能多打几次,否则没那么容易拨通。

亚马逊官方客服电话PC.png

  亚马逊官方客服电话最近的接听数量直接暴涨,毕竟双十一人们买得尽兴,但是收到的问题也不少,比如商品的质量不佳、收到的商品有破损、快递直接没有找到。消费者虽然会去找商家去协商,但是不少商家的协商效果不大,要让消费者自己买单。为了维护自己的权利,消费者只能找亚马逊官方客服电话,找官方人士解决交易纠纷。毕竟每个商家都会交给亚马逊平台保证金,若是商家违规处理,则平台可以把商家的保证金拿出来,返还给消费者,保证了消费者的权益。

  总而言之,要想自己的电话能被亚马逊官方客服接到,就尽量避免高峰时间,选择早上刚上班或者刚下班阶段,否则就只能多打几次,碰运气了。

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