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淘宝退款物流单号在哪里看?

2021-01-06 16:04

  目前很多人都使用淘宝购物,足不出户可以购买到很多东西,网购方便了人们的生活,衣食住行的东西都能在网上购买到。当然人们在网购时也会遇到很多问题,例如,商品质量不符合心理预期,商品大小不合适,商品颜色不如图片上的好看等等,遇到这些情况消费者可以申请退货退款,那么淘宝退款物流单号在哪里看呢?

淘宝退款物流单号PC.png

  在淘宝购物想要查看物流单号,登陆手机淘宝客户端,在我的淘宝中,我的订单中会显示待付款、代发货、待收货、评价和售后五个选项,想要查看商品的物流信息,在待收货订单中,选择想要查看物流的订单,点击物流详情,会显示商品的物流信息。如果消费者购买的商品还处于待发货状态,这说明商家还没有发货,此时是查不到物流信息的;如果物流信息中有快递单号和快递公司,但是没有快递信息,没显示商品到什么地方了,这种情况是商家打包了商品,快递单号有,但是有可能还没发出来或者是快递公司还没发出。

  这是查看卖家发货的物流信息,如果消费者退货,将商品邮寄回给商家的物流信息怎么看呢?先来说说在淘宝如何申请退款。想要在淘宝退货退款,在我的订单中选择想要退货的订单,选择售后,选择对应的退款申请:如果消费者收到商品需要选择退货退款;如果消费者没有收到商品需要选择退款即可。用户提交退款申请之后可以选择自行寄回商品,或者选择官方驿站上门取件。自行寄回快递时,退货快递发出后,消费者要填写正确的快递公司和快递单号,淘宝才会跟踪显示退款物流信息,商家收到退货后,会将金额原路返回到消费者付款账户。

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