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如何设置天猫子账号离线分流?

2021-01-05 15:33

天猫店铺内已加入分流组的账号设置离线分流的方式:请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【客服分流】-【设置】,在“离线分流”中勾选开启离线分流点保存即可,若要取消离线分流就将勾选去掉点保存即可:

温馨提示:离线分流规则是当开启离线分流后,买家给离线且参与分流的帐号发消息时,会自动转发给当前在线且参与分流的帐号哦。例如:买家给子账号A发消息,若子账号A是参与分流但是不在线,消息就会自动转到当前在线且参与分流的其它子账号。

天猫子账号离线分流PC.png

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